בעיה נפוצה למדי המתרחשת בעת שימוש בחיבורי מנהרה PPPoE או VPN היא שגיאה 619. זה אופייני למשתמשים ברשת האינטרנט בכבלים ובמודם. הסיבה לשגיאה כזו, וכיצד ניתן לתקן אותה, תידון בהמשך המאמר. בואו נברר את זה ביחד.

הבעיה מתרחשת לעתים קרובות במקרה של הזנת נתונים שגויים עבור הרשאה

הדבר הראשון להתחיל עם זה לבדוק את היתרה בחשבון, שכן טעות כזו מופיעה לעתים קרובות בשל חוסר בנאלי של כספים בחשבון צורך לשלם עבור השירות. נסה להפעיל מחדש את המחשב, אל תשכח לכבות את חומת האש ולחבר מחדש. אם שיטה זו לא פתרה את הבעיה, נסה את הפעולות הבאות.

כדי לברר מהו סוג החיבור לאינטרנט, פתח את חלון חיבורי הרשת. זה יכול להיעשות באמצעות "לוח הבקרה". עוד לשים לב מה שצוין בסעיף "Miniport WAN". אם זה אומר "PPPoE", סביר להניח, שגיאה 619 התעוררה יחד עם שגיאה 691, אשר מופיע כאשר נתוני ההרשאה הוא הזנת שגוי או כאשר יש מאזן שלילי על החשבון. לאחר שתוציא את כל הניסיונות הלא מוצלחים, החשבון שלך ייחסם למשך חצי שעה.

כמו כן, כל העניין עשוי להיות הגדרות האבטחה חיבור לא נכון. כדי להגדיר את הפרמטרים הנכונים, לחץ לחיצה ימנית על החיבור ובחר "מאפיינים" בחלון הפתוח. לאחר מכן עבור אל הכרטיסייה אבטחה. בסעיף "הגדרות אבטחה", סמן את "רגיל (הגדרות מומלצות)"; ברשימה "במהלך האימות בשימוש", בחר "סיסמה לא מאובטח".

אם אתה משתמש בחיבור VPN, בעיית האבטחה היא הסיבה לבעיה. בדומה לשיטה הקודמת, עבור לכרטיסייה "אבטחה" במאפייני החיבור ובחר "סיסמה מאובטחת" ברשימה "במהלך אימות בשימוש:". כמו כן, אל תשכח לבטל את הסימון בתיבה להלן "הצפנת נתונים נדרשת (אחרת לנתק)".

עבור מי שמקבל גישה לאינטרנט באמצעות מודם, שגיאה 619 עשויה להופיע אם המחשב אינו מזהה את המודם עצמו. תוכל לבדוק זאת במנהל ההתקנים. כדי לעבור אליו, לחץ לחיצה ימנית על "המחשב שלי" ובחר "נהל". פעם במנהל ההתקנים, חפש ברשימה שלטי אזהרה שונים. הנוכחות של אמצעים כאלה, כי הגורם לתקלה הוא הנהג, יציאת USB או מודם. זה יכול לעזור להתקין או לעדכן מנהלי התקנים או להפעיל מחדש את המחשב הנייד. נסה להכניס את המודם למחבר אחר, אם במקרה זה לא ניתן לגשת לאינטרנט, אז אתה צריך לוודא כי המודם עובד על מחשב אחר.

כמו כן, הסיבה עשויה להיות חומת אש של Windows שאינה פועלת. זה הופך את הזכות בחלון חיבורי הרשת. כדי להפעיל את השירות, יהיה עליך ללחוץ על "כן". אם חומת האש אינה מתחילה, עבור אל "שירותים". באפשרותך להגיע לשם דרך הפריט "ניהול" בחלון לוח הבקרה. הפעל את חומת האש וציין את החיבור המתאים.

עכשיו אתה יודע הכל על שגיאה 619, ומה שאתה צריך לעשות כדי להיפטר ממנו. כתוב את ההערות איך הצלחת לפתור את הבעיה ואם אתה אוהב את המאמר.