המחשב שלך הוא מקום העבודה שלך, להיות במשרד או בבית. עדכון זה תמיד יהיה שימושי, אבל לפעמים בגלל אירועים או מצבים חסרי תקדים זה הופך להיות קשה לעבוד במערכת. מצב כזה הוא כאשר המערכת נתקלת פתאום בשגיאה 0x0000000a שאינה מאפשרת שימוש אופטימלי במכשיר.
שיטה לתיקון שגיאה 0x0000000a ב- Windows.
מדוע מופיעה שגיאה זו
קוד שגיאה 0x0000000a נחשב לשגיאת הפעלה של Windows, המתרחשת בדרך כלל במהלך תהליך ההתקנה. הוא נקרא גם STOP 0x0000000A או IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. בכל פעם שמנהל התקן או ליבה של Windows משתמשים בכתובת זיכרון שגויה, הוא גורם למסך כחול עם קוד 0x0000000a, שבגינו הגישה שלך למערכת תהיה סגורה. שגיאה זו, הידועה בשם המסך הכחול של המוות, משקפת את העובדה שמשהו לא בסדר עם Windows (עם כל גירסה של המערכת). הבעיה העיקרית היא שהמערכת לא יכלה לזהות איזה קובץ גורם לה. בסופו של דבר, זה עשוי להוביל למאמצים נוספים מצידך לזהות, ולפיכך לחסל את הבעיה. האם יש סיבה מאחורי כל בעיה? להלן עיקרי הדברים:
- במהלך ההתקנה, כתובת שגויה מצוינת על ידי מערכת ההפעלה.
- נהג פגום (קודם או מותקן רק).
- הבעיה של חוסר תאימות של הציוד.
- מסד נתונים פגום הרישום.
- עיבוד אוברקלוקינג.
- איזה סוג של חומרת מחשב או מנהל ההתקן הוא בסדר.
- התקנת מנהל ההתקן או התוכנה לא הושלמה כהלכה.
- תוכניות זדוניות שיש להסיר יגרמו נזק לקבצי Windows.
דרכים לפתרון השגיאה 0x0000000a
תיקון בעיה 0x0000000a במערכת שלך חשוב לחידוש זרימת העבודה. אתה צריך לנסות את הטיפים אחד אחד, ולאחר כל החלטה מומלץ להפעיל מחדש את המערכת כדי לראות אם הבעיה היא קבועה או לא.
כיבוי ציוד
לפעמים ייתכן גם שמערכת ההפעלה של המחשב מפיקה שגיאה 0x0000000a בעת התקנת Windows 7 או באמצעות מנהלי התקנים עבור התקן USB חיצוני. והפתרון הפשוט ביותר שאתה יכול לנסות כעת הוא להסיר את כל התקני ה- USB החיצוניים המחוברים מהמחשב או מהמחשב הנייד ולהפעיל אותו מחדש. לאחר ניתוק כל המיותר מהמחשב שלך, יהיה עליך להשתמש במחשב כרגיל למטרות בדיקה בלבד ולבדוק אם אתה עדיין מקבל את השגיאה הזו או לא. אם כבר מדברים על "הסרת USB", המשמעות היא כיבוי והסרה של כל ההתקנים המחוברים באמצעות USB, כגון כבל המדפסת, כבל הסורק, כבל מצלמת האינטרנט, כבל הכונן הקשיח החיצוני וכו ', למעט העכבר ומקלדת ה- USB (אם אתה משתמש מקלדת ועכבר PS2, אז הם לא צריכים להסיר).
אם אתה מוצא כי הבעיה נעלמת כאשר אתה מסיר כמה התקני ה- USB שלך, זה אומר שאתה בהחלט יש בעיות עם מנהלי התקנים המחוברים באמצעות USB. אז, עכשיו לחבר התקן USB אחד למחשב ולבדוק את המחשב עבור שגיאות. אם הכל הולך טוב, אתה יכול לחבר התקן USB השני למחשב ולאתחל אותו. יהיה עליך לעשות זאת עבור כל התקן USB שהיה מחובר למחשב עד שתמצא את הרכיב הפגום. אחרי זה, אתה רק צריך להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים עבור חומרה מסוימת זו וזהו.
הסרת מנהלי התקנים
באפשרותך להסיר את השגיאה 0x0000000a על-ידי הסרת מנהלי התקנים. קיימות שתי דרכים ידועות להסרת מנהלי התקנים ב- Windows, אך לעיתים שיטות אינן יכולות להסיר תוכניות עקב התכונות של Windows 10.
שיטה 1. הסרת מנהלי התקנים מתוכניות ופונקציות:
- פתח את Run עם קיצור המקשים Win + R.
- הקלד "Control Panel" ולחץ על Enter.
- בלוח הבקרה, עבור אל תוכניות ותכונות.
- לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן ובחר "הסר התקנה".
- אתחל את המחשב.
שיטה 2: הסרת מנהלי התקן של Windows באמצעות מנהל ההתקנים:
- השתמש במקשי הקיצור Win + X.
- בחר מנהל ההתקנים.
- הרחב את רשימת המכשירים. לחץ לחיצה ימנית על התקן הבעיה ובחר "מחק התקן".
- ייתכן שיהיה עליך לסמן את התיבה "הסר את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה" ולאחר מכן לחץ על הלחצן "הסר התקנה".
- אתחל את המחשב.
שני הפתרונות יכולים לסייע בהסרת התקן מסוים, אך לא ניתן להסיר לחלוטין את מנהל ההתקן אם התקנת את התוכנית באופן שגוי, במיוחד עם השיטה השנייה. לאחר הפעלה מחדש של המחשב, Windows 10 עדיין מזהה מנהל התקן מנותק, לא מוגדר כראוי או לא תואם, גם אם התקנת את התוכנה המתאימה. Windows 10 יאתר מנהלי התקנים שלא נמחקו בפועל, מאוחסנים ב- C: \ Windows \ System32 \ Drivers במהלך אתחול המחשב. בנוסף, אם הנהג פגום, Windows 10 בעת הפעלה מחדש ישחזר את העובד מהגיבוי. כדי לפתור את הבעיה של "הסרת מנהל ההתקן" או להסיר לחלוטין מנהלי התקנים מיותרים, תוכל לבצע את הפעולות הבאות: ראשית, בואו לגלות על כמה תיקיות חשובות הקשורות לנהגים על כונן C שלך:
- C: \ Windows \ System32 \ Drivers. באפשרותך למצוא את מנהל ההתקן המדויק .sys קבצים בתיקייה מנהל התקן.
- C: \ Windows \ System32 \ Inf. קבצי .inf מסוימים נשמרים בתיקייה Inf. שמות הקבצים אינם השמות המקוריים של חבילת מנהל ההתקן, אך הם נקראים oem # .inf או oem # .pnf טפסים (# פירושו המספר המתאים).
- C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository. התיקייה FileRepository מאחסנת את כל עותקי הגיבוי של חבילות מנהלי ההתקנים.
- C: \ Windows \ System32. יש לך את רכיבי מנהל ההתקן .dll אלה בתיקייה System32.
שקול את הנוהל להסרת מנהלי התקנים בדוגמה של כרטיס קול:
- פתח את מנהל ההתקן ונווט אל התקן הקול שאת מנהל ההתקן שלו ברצונך להסיר.
- לחץ פעמיים על ההתקן כדי לפתוח את "מאפיינים", ולפתוח את הכרטיסייה "מנהל התקן". לאחר מכן לחץ על הלחצן פרטים כדי לפתוח את החלון 'פרטי קובץ מנהל התקן'.
- בדוק את נתוני קובץ מנהל ההתקן. כתוב שמות קבצים אלה בתבנית .sys ל- c: \ Windows \ system32 \ drivers. לדוגמה, הרשימה יכולה להיות drmk.sys, ksthunk.sys, portcls.sys ו- RTKVHD64.sys.
- חזור אל מאפייני ההתקן ועבור לכרטיסייה פרטים.
- בחר שם Infn בתפריט הנפתח נכס. לאחר מכן רשום את המידע המוצג ב- Value. לדוגמה, oem18.inf.
- אז אתה צריך למצוא את התיקיה המתאימה שבה הנהג גיבוי מאוחסן C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository.
אם מתקבלת הודעת שגיאה לאחר התקנת מנהל ההתקן, באפשרותך למצוא בקלות את תיקיית הגיבוי ב מנהל ההתקנים: מאפייני התקן / אירועים / מידע. אבל אם אין תוכן כזה, אתה יכול להשתמש בשורת הפקודה כדי לבדוק את התיקייה המתאימה.
- לחץ על Win + S, הזן cmd.
- הפעל כמנהל.
pnputil / enum-drivers> c: \ drivers.txt.
- עבור אל כונן C ופתח את הקובץ .txt שיצרת זה עתה. גלול מטה ועבור אל ההתקן שמנהל ההתקן שלו גורם לשגיאה. כאן אנו רואים את שם כרטיס הקול, כלומר oem18.inf, אשר רשמנו את השלב האחרון.
- אז אתה צריך לזכור את השם המקורי hdxrt.inf ולמצוא כזה תיקיה ב- C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository, אשר מתחיל עם אותו שם.
פתח את התיקייה ותראה את כל הקבצים גיבוי מנהל ההתקן. ניתן לקבץ קבצים לפי תאריך השינוי. ואז לגלות את מנהל ההתקן המדויק המאוחסן מאוחסן בתיקיה זו.
דרך נוספת:
- עבור אל "הסרת תוכנית" חלון. ניתן להזין "מחק תוכנית" בשדה "חיפוש". או לחץ על "התחל", בחר "לוח הבקרה" ו "תוכניות ותכונות" (לדוגמה, Windows 7).
- מצא את ההתקן או מנהלי ההתקן. לחץ פעמיים על הערך כדי להסיר את מנהלי ההתקן והרכיבים.
מנהל ההתקנים יש גם פונקציה "מחק". באפשרותך לנסות להסיר את ההתקן ואת מנהל ההתקן שלו:
- עבור אל מנהל ההתקן. באפשרותך להזין את "מנהל ההתקנים" בשדה "התחל חיפוש" כדי לאתר אותו.
- אתר את ההתקן המכיל את מנהל ההתקן של הבעיה. לחץ עליו פעמיים כדי לפתוח את חלון המאפיינים.
- בחר בכרטיסייה "מנהל התקן" ולחץ על "מחק". בחלון המוקפץ הקטן, בחר את "הסר את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה" ולחץ על "אישור".
בשלב זה, Windows תסיר ותנקה באופן אוטומטי את מנהל ההתקן הנוכחי עבור ההתקן.
השלב האחרון הוא להסיר את מנהלי ההתקנים:
- לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תיקיה, לדוגמה, FileRepository. בחר מאפיינים.
- לחץ על הכרטיסייה אבטחה ולחץ על הלחצן מתקדם.
- לחץ על "ערוך" לצד הבעלים. הקלד את חשבון Windows הנוכחי ולחץ על אישור. תראה את שינוי החשבון.
- לחץ על אישור בסעיף "הגדרות אבטחה מתקדמות" עבור FileRepository. לחץ על אישור בחלון מאפיינים. לאחר מכן חזור על שלבים 1-2. לחץ על הלחצן 'שנה גישה'.
- לחץ על הלחצן Disable Inheritance.
- לחץ על הסר את כל ההרשאות בירושה מאובייקט זה.
- לחץ על הלחצן הוסף מעל הלחצן בטל ירושה.
- לחץ על "בחר משתתף". לאחר מכן הזן את החשבון הנוכחי ולחץ על אישור.
- בחר את תיבת הסימון "שליטה מלאה" ואת "החל הרשאות אלה רק על אובייקטים במדריך זה" אפשרות.
- לחץ על אישור כדי לקבל שליטה מלאה על FileRepository.
איפוס פרמטרים של בדיקת מנהל התקן
לאחר מכן תוכל להסיר את ההתקנה של מנהל ההתקן או קבצים הקשורים לנהג אחרים בתיקייה. עכשיו אתה צריך לנקות את ערכי הרישום הנהג הכלולים הפונקציה שחזור אוטומטי הנהג ברישום של Windows 10. עורך הרישום הוא מסד הנתונים שמאחסן רכיבי Windows חשובים. עליך לגבות את הרישום לפני ביצוע שינויים במקרה של קריסות מחשב רציניות אחרות, כגון בעיית מסך שחור, כשל במחזור אתחול, שגיאת מסך כחול וכו '.
- פתח את ההפעלה באמצעות Win + R.
- הקלד regedit ולחץ על Enter.
- הרחב את ערכי הרישום בנתיב הבא:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Setup \ PnpLockdownFiles
- בצד שמאל, גלול למטה ולמצוא את הערכים המכילים את המידע הרלוונטי על מנהל ההתקן שאתה עומד למחוק. לדוגמה, כדי להסיר את מנהל ההתקן של כרטיס הקול של Realtek, עליך ללחוץ באמצעות לחצן העכבר הימני כדי למחוק את כל קובצי .sys ו-? Dll המתאימים.
- לאחר מכן עבור אל HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM כדי לבדוק אם יש ערך שירות. אם כן, מחק את מפתחות הנהג המתאימים מתחת לרשומה.
כעת הסרת לחלוטין את מנהל ההתקן מ- Windows 10. הפעל מחדש את המחשב כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף, ולאחר מכן תוכל להוריד ולהתקין את גירסת מנהל ההתקן החדשה כדי לשמור על עדכניות התקן Windows.
הגדרת BIOS
אם השגיאה 0x0000000A לא נעלמה לאחר כל הפתרונות המתוארים לעיל, תוכל לשקול את האפשרות של תיקון פרמטרים מסוימים של BIOS הידועים כגורמים לשגיאה זו.
חשוב. שינוי ה- BIOS הוא מסוכן מאוד ויש להחילו רק אם אתה משתמש מנוסה.- הדבר הראשון שאתה צריך לעשות הוא לטעון את ה- BIOS. כדי לעשות זאת, הפעל מחדש את המחשב ומיד לחץ על מקש F8 עד להופעת התפריט.
- לאחר כניסה ל- BIOS, השבת את הגדרות CMOS הבאות:
- כל המטמון, כולל BIOS, L2, אחסון מטמון חוזר על בקרי דיסק ואחסון פנימי / חיצוני.
- התקני הכנס-הפעל.
- כל תכונה הגנה על וירוסים ב - BIOS.
- לאחר שתעשה זאת, יהיה עליך לקבוע את הגורם לשגיאה. כדי לעשות זאת, הפעל מחדש כל פונקציה, אחד אחרי השני, הפעל מחדש את המחשב לאחר ובדוק אם מופיעה שגיאה.
- אם השגיאה 0x0000000A מופיעה מיד לאחר הפעלת פונקציה מסוימת, פשוט כבו אותה והדליקו את כל השאר.
התקן את העדכון
עדכוני Windows יכולים לתמוך במערכת שלך בדרכים רבות ולהימנע ממסך המוות הכחול. הם יכולים לפתור בעיות ספציפיות, לספק הגנה מפני התקפות זדוניות, או אפילו להוסיף תכונות חדשות למערכת ההפעלה. הם הכי קל להתקנה באמצעות Windows Update. למרות שאתה בהחלט יכול להוריד אותם באופן ידני משרתי Microsoft, אבל באמצעות Windows Update הוא הרבה יותר קל. Windows Update השתנה עם השנים שבהן פרסמה מיקרוסופט גירסאות חדשות של Windows. אם עדכונים קודמים הותקנו באופן אוטומטי, גירסאות חדשות יותר של Windows מכילות פונקציה מובנית מיוחדת של Windows Update עם פרמטרים נוספים. להלן הדרך הטובה ביותר לבדוק ולהתקין את עדכוני Windows בהתאם לגירסת Windows שברשותך. ב- Windows 10, Windows Update נמצא בקטע 'הגדרות'. ראשית לגעת או לחץ על תפריט "התחל" ולאחר מכן "הגדרות". לאחר מכן, בחר "Update and Security" ולאחר מכן "Windows Update" בצד שמאל. חפש עדכונים חדשים עבור Windows 10 על-ידי לחיצה על הלחצן בדוק עדכונים. ב- Windows 10, ההורדה וההתקנה מתרחשת באופן אוטומטי ומיד לאחר ההמחאה.
ב- Windows 8, Windows 7 ו- Windows Vista, הדרך הטובה ביותר לגשת אל Windows Update היא באמצעות לוח הבקרה. בגירסאות אלה של Windows, Windows Update כלול ביישומון בלוח הבקרה, עם אפשרויות תצורה, היסטוריית עדכונים ועוד. פתח את לוח הבקרה ובחר Windows Update. לחץ על בדוק אם קיימים עדכונים כדי לבדוק אם קיימים עדכונים חדשים שלא הוסרו. התקנה מתרחשת לעתים באופן אוטומטי או שעליך ללחוץ על הלחצן התקן עדכונים, בהתאם לגירסת Windows שבה אתה משתמש וכיצד מוגדר Windows Update. מיקרוסופט כבר אינה תומכת ב- Windows Vista ואינה מפרסמת עדכונים חדשים עבור מערכת הפעלה זו. כל העדכונים הזמינים באמצעות כלי השירות Windows Update של Windows Vista לא הותקנו מאחר שהתמיכה נעצרה ב -11 באפריל 2017. אם יש לך את כל העדכונים שכבר הורדו והתקנת בשלב זה, לא תראה את העדכונים הזמינים.
ב- Windows XP ובגירסאות קודמות של Windows, Windows Update זמין כשירות המתארח באתר האינטרנט Microsoft Windows Update. כמו יישומון לוח הבקרה וכלי Windows Update בגירסאות חדשות יותר של Windows, להלן עדכוני Windows הזמינים, וכן כמה אפשרויות תצורה פשוטות. מיקרוסופט כבר לא תומכת ב- Windows XP או בגירסאות Windows שקדמו לה. למרות שעדכוני Windows עשויים להיות זמינים באתר Windows Update עבור מחשב Windows XP, כל מה שתראה ישוחרר לפני תאריך הסיום של התמיכה ב- Windows XP, אשר היה 8 באפריל 2014.
Windows Update אינו הדרך היחידה להתקין את עדכוני Windows. כפי שצוין לעיל, ניתן להוריד את עדכוני Windows בנפרד ממרכז ההורדות של Microsoft ולאחר מכן להתקנה ידנית. אפשרות נוספת היא להשתמש בתוכנה חופשית לעדכון תוכנה. כלים אלה נוצרים בדרך כלל במיוחד לעדכון תוכנות של צד שלישי, אך חלקם כוללים את תכונת ההורדה של עדכון Windows. ברוב המקרים, עדכונים מותקנים באופן אוטומטי, אך רק אם Windows מוגדר כך.
שחזור קובץ מערכת
כאשר אתה מתקין רכיבים, Windows 7 עצמו מספק לך כלים שונים לאימות המערכת שבהם תוכל להשתמש מעת לעת כדי לקבל הטבות ופתרונות שונים. כלי אחד כזה הוא בודק שירות המערכת. זה יכול לסרוק ולשחזר קבצים מערכת פגומה. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
- פתח את תפריט התחלה.
- הקלד פקודה, החזקת המקשים Ctrl + Shift.
- כעת לחץ על Enter.
- מופיעה תיבת דו-שיח המבקשת אישור, לחץ על "כן".
- תראה חלון שחור עם סמן מהבהב (המייצג את שורת הפקודה). על המסך, עליך להזין "SFC / SCANNOW" והקש על Enter.
- סריקה של שגיאת מערכת כלשהי תתחיל, בעוד כמה דקות תראה הודעה המאשרת כי הקובץ הפגום זוהה ושוחזר בהצלחה.
שחזור מערכת
אם לאחר שניסה את כל הפתרונות הנ"ל, את השגיאה 0x0000000A ממשיך להופיע, אתה יכול לנסות לשחזר את המערכת לפני התקופה לפני התרחשות השגיאה. לשם כך, יהיה עליך להשתמש בשחזור המערכת, שהוא כלי שחזור מובנה המאפשר לך לשחזר את המערכת למצב הקודם.
כדי לשחזר את המערכת, לחץ על התחל, הקלד "שחזור" במקלדת ובחר "שחזור המערכת" מהרשימה. בצע את ההוראות באשף והמתן להשלמת ההליך. לאחר מכן, הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם השגיאה תוקנה.
טיפול וירוס
כדי לסרוק את המחשב לאיתור וירוסים, השתמש בהוראות של תוכנת האנטי-וירוס המותקנת. ב- Windows 10, באפשרותך להשתמש ברכיב המובנה Defender Windows. פתח את 'הגדרות' / 'עדכון אבטחה' / 'אבטחה של Windows' / 'פתח את שירות האבטחה של Windows'. בצע את ההוראות המופיעות על המסך, המתן עד לסיום הבדיקה ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב. אם השגיאה 0x0000000a עדיין קיימת, עבור לפתרונות הבאים.
נזק לדיסק הקשיח
Во многих случаях ошибка возникает из-за повреждённого аппаратного диска, причинами которого могут быть многократное использование, неправильное отключение, неправильное использование, неполное завершение или сбой во время установки, отключение питания и т. д., что может привести к неполадкам и ошибке. Для сканирования и устранения любой проблемы, связанной с жёстким диском, Microsoft предоставила утилиту проверки диска:
- Используйте меню «Пуск».
- Здесь вам нужно ввести «command», удерживая клавишу Ctrl+Shift, а затем нажать Enter.
- Появится диалоговое окно (Разрешение), подтвердите действие.
- Когда появится командная строка, введите chkdsk/f.
- הקש Enter.
Кроме того, вы можете открыть меню Пуск Windows/введите команду run/введите CMD/после этого введите chkdsk/f. Утилита начнёт сканирование на наличие повреждений жёсткого диска, вам просто нужно следовать инструкциям, указанным на экране. Позже вы получите сообщение об успешном исправлении ошибок жёсткого диска.
Сканирование реестра
Реестр Windows – это очень большая база данных, которую операционная система использует при выполнении различных функций. Этот реестр используется для хранения информации, начиная от настроек обоев, программного обеспечения и аппаратных настроек. Реестр является неотъемлемой частью Windows, и, вероятно, скорее всего вызывает ошибку 0x0000000A в вашей системе. В реестре содержится много данных, на которые Windows должна ссылаться при загрузке программы или использовании аппаратного компонента, и со временем эти записи реестра становятся повреждёнными, что делает такие ссылки нечитаемыми. Именно это повреждение может привести к ошибке 0x0000000A, поскольку Windows теперь не может ссылаться на соответствующие разделы реестра, например, при попытке загрузить звуковую карту. Таким образом, в качестве решения вы можете рассмотреть возможность очистки реестра. Это процесс, который влечёт за собой удаление и исправление повреждённых записей. Однако для этого вам понадобится профессиональный инструмент очистки реестра, такой как Advanced System Repair Pro, который способен делать все это в дополнение к оптимизации производительности вашей системы.
תאימות
Совместимость – это проверка аппаратного обеспечения вашего компьютера, в ходе которого мы проверяем, совместим ли наш компьютер с определённым типом программного/аппаратного обеспечения или нет (то, что вы недавно подключили или установили). Иногда люди покупают что-то новое (программное/аппаратное обеспечение) для своего компьютера, а затем просто подключают или устанавливают его в систему, даже не зная, совместимо ли программное/аппаратное обеспечение с их компьютерной системой или нет. Вам нужно отключить новое оборудование только для целей тестирования. Или, если вы недавно установили какое-то новое программное обеспечение в вашей операционной системе Windows, то теперь вам нужно удалить его тоже. В том случае, если вы хотите сохранить новое программное обеспечение, вам необходимо убедиться, что оно полностью совместимо с текущей установленной операционной системой.
Как видите, способов избавиться от ошибки 0x0000000a довольно много. Если вы уже сталкивались с подобной проблемой, поделитесь комментариями под этой статьёй.